Här samlar vi allt för dig som vill läsa mer om Tempo
Kartläggningar
Det pyr av missnöje i Axfood. Nu vädrar flera handlare kritik mot koncernens interna villkor – samtidigt anklagas ledningen för särbehandling av de egenägda butikerna. Läs om:
✓ Skilda inköpspriserna.
✓ Vinstkraven.
✓ Jämförelsen med Ica: "Får inte samma hjälp"
✓ Matrebellens kritik mot Dagab
”Willys är i toppen och vi är nere i botten”, säger en handlare till Dagligvarunytt.
Kartläggningar
Dagligvaruhandeln skakas om av fortsatt skenande priser – och kundrörelserna mellan butikerna har aldrig varit så stora.
Läs om:
✓ Exceptionella lyftet för de största: ”Jagar pris.”
✓ Så många svenskar handlade hos branschens etta.
✓ Enda stormarknaden som växer: ”Trenden positiv.”
✓ Bakslagen under vintern för Icas ledande profiler.
✓ Tvärnit för uppstickaren: ”Behöver öka tillgängligheten.”
Försäljning
Den ekonomiska krisen märks knappast i fjällvärlden. Turisterna unnar sig mer än någonsin, vilket visar sig i matbutikernas säljsiffror. ”Vi har ökar med över 15 procent”, säger Anna Jansson, handlare på Tempo i Stöten.
Kartläggningar
Ica Maxi har haft ett nytt jobbigt kvartal. Samtidigt lyfter flera konkurrenter – mycket. Det visar ny statistik som Dagligvarunytt kan presentera exklusivt i dag.
Läs om:
✓ Grafik med siffror för alla 13 butiksvarumärken.
✓ Kundernas tydliga svek mot Icas stormarknader.
✓ Exceptionella tillväxten för Axfoods alla koncept.
✓ Willys ryck i toppen – och avståndet till de andra.
✓ Coops comeback och framgångar i båda kanalerna.
✓ Lidls stora svaghet jämfört med andra kedjor.
✓ Lilla kedjans kraftiga ökning av snittkvittona.
Index
Dagligvaruhandelns fem favoriter förstärker greppet om marknaden – på flera sätt. Det visar årssiffror som Dagligvarunytt kan presentera exklusivt i dag.
Läs om:
✓ Alla kundströmmarna i branschen 2022 – kedja för kedja.
✓ Tungviktarnas rekord: ”Alla nyckeltalen pekade uppåt.”
✓ Coop-butikerna som lockar fler svenskar än Ica Maxi.
✓ Ica-profilens klättring i toppen: ”Handlar bostadsnära.”
✓ Axfoods och Coops tydliga framryckning – närmar sig Ica.
✓ Icas historiska och ointagliga ledning: ”Svårt att nå.”
Personligt
Att dela arbetsplats med sin käresta är vanligt förekommande i dagligvaruhandeln. Inför alla hjärtans dag passade Dagligvarunuytt på att fråga tre par: Vad är det bästa med att jobba ihop med sin partner?
Butiksinspiration
Kärleken flödar över när Tempo i Kareby firar Alla hjärtans dag med blommor, bakelser och tapastallrik för två. ”För oss är detta en av årets bästa säljdagar”, säger handlaren Camilla Gillholm.
Rapporter
Dagligvaruhandeln har haft flera starka år. Många butiker är extremt lönsamma. Dagligvarunytt presenterar i dag bolagen med högst vinst.
Läs om:
✓ Hela listan: Omsättning och marginal för alla 100 butikerna.
✓ Enorma vinstlyftet efter bytet från Ica Nära: ”Jättenöjda.”
✓ Ica-profilens triumf – så många butiker finns i toppen.
✓ Alla butikskoncept som platsar på årets 100-lista.
✓ Ica-butikens lägre placering trots ännu högre marginal.
✓ Stora utbyggnaden som ska öka vinsten: ”Fantastiskt.”
Kommentar
Ica har länge lämnat Willys och Lidl i fred och låtit uppstickarna växa fritt. Priset har blivit extremt högt för branschettan – med rejält svagare siffror. Nya toppdirektörerna har tvingats att rivstarta med panikliknande åtgärder, skriver Dagligvarunytts Thomas Ohlén.
Koncept
Möjligheterna till lönsamhet är större i hybridformatet än i det helt obemannade, enligt Axfood. Hemköp och Matöppet kan stå på tur om Tempos hybridtest faller väl ut. "Vi får se hur vi tar det vidare till andra koncept", säger Carl Stenbeck, strategi- och affärsutvecklingsdirektör.
Nyheter
För att hjälpa de samhällsviktiga butikerna på landsbygden genom kostnadskrisen betalar Tillväxtverket ut statligt stöd snabbare än någonsin tidigare. ”Utmaningarna är större än för ett år sedan”, säger Pär Ove Bergqvist på Tillväxtverket.
Rapporter
I ett brev till medarbetare konstaterar Simone Margulies, vd för Hemköp och Tempo, att det gångna året varit exceptionellt. Utvecklingen för Tempo har påverkats av kraftigt höjda kostnader gällande inpriser.
Försäljning
Axfood fortsätter att utklassa branschen – med exceptionella siffror. Nu talar vd Klas Balkow ut i en stor intervju med Dagligvarunytt.
Läs om:
✓ Faktorerna bakom Willys jättelyft: ”Där är de ett attraktivt alternativ.”
✓ Hemlighetsmakeriet om Eurocash: ”En omvänd effekt.”
✓ Optimismen – trots Hemköps och Tempos svaga utveckling: ”Pandemieffekt.”
✓ Extrema expansionstakten för Willys – som kunde vara ännu högre: ”Ser en potential att växla upp.”
✓ City Gross uteblivna planer och nya steget i satsningen: ”Där kan vi bidra.”
✓ Jättesatsningen inom logistik som pausas – på grund av e-handelns inbromsning.
✓ Synen på de pressade marginalerna: ”Kostnadstrycket är stort.”
Rapporter
Willys-butikernas omsättning ökade med över 23 procent i fjärde kvartalet, och segmentet växte långt över index 2022. ”I en utmanande tid för hushållen har allt fler kunder kommit att uppskatta vårt erbjudande”, säger Klas Balkow, vd.
Nyheter
De höga elpriserna gör solcellsanläggningar mer lönsamt än någonsin. Handlaren Henrik Westerlund gjorde investeringen – trots att han inte äger fastigheten som Tempo-butiken ligger i.
”För mig var det ett självklart val”
Index
Willys och Lidl fortsätter att värva kunder i historiskt hög takt och ökar avståndet ner till Ica Maxi.
Läs om:
✓ Kundströmmarna fjärde kvartalet – aktör för aktör.
✓ Rekorden för ettan och tvåan: ”Gynnar de kedjorna.”
✓ Drömstarten för Coops prioriterade butikssatsning.
✓ Tunga tappet för Ica Maxi: ”Priset så dominerande.”
✓ Coops återkomst och segern över Axfood och Ica.
Nyheter
Jönköping. Tempo i bostadsområdet Liljeholmen kvalade nyligen in på Dagligvarunytts tio-i-topp-lista över kedjans snabbväxare. Möt handlarparet som omvandlat ett konkursbo till en livskraftig butik.
Rapporter
Dagligvaruhandeln har haft flera extremt starka år men ett stort antal butiker går ändå back. Dagligvarunytt kan i dag presentera listan på 192 bolag med röda siffror.
✓ Jättegrafik – med nyckeltal bolag för bolag.
✓ Jättarna med över 100 miljoner i förlust: ”Tufft.”
✓ Ica Maxi-butiken som gick back 25 miljoner kronor.
✓ Konkurrensen från lågpris: ”Minst sagt utmanande.”
✓ Hoten mot ekonomin: inflation, elpriser, hyror, löner och stölder.
✓ Vd:ns klarspråk i krisen: ”Behöver rusta sig för ett tufft 2023.”
Folk och jobb
Tempo-kedjan får en ny konsulentchef efter årsskiftet. Henrik Sjöblom Adsten är i dag försäljningschef för Axfood-ägda Urban Deli. Tempos nuvarande konsulentchef Fredrik Bryntesson återvänder till Ica Gruppen.
Rapporter
Tempo tog över efter Ica och då skapades en exceptionell vinstmaskin i fjällen.
Läs om:
✓ Hela listan – rörelsemarginalen butik för butik.
✓ Ettans astronomiska vinstnivå ”Lördag hela veckan.”
✓ Handlarnas bästa tips för stärka lönsamheten.
✓ Stora skillnaden mot butiken hemma: ”Annan budget.”
Nyheter
Dagligvaruhandeln i fjällen har fått ett jättelyft efter att samhället lättade på alla tidigare restriktioner.
Läs om:
✓ Hela listan – så mycket omsätter butikerna: ”Inte förvånad”.
✓ Resesuget efter pandemin.
✓ Rookiens lyft och seger över Åre: ”Fantastiskt år.”
✓ Skidåkarnas och norrmännens nygamla favorit.
✓ Konkurrensen i vinter: ”Kanske väljer bort Alperna.”
Kartläggningar
Dagligvaruhandelns gaseller hade ett exceptionellt år. Flera butiker växte med över 50 procent. Och för många fortsätter siffrorna starkt uppåt.
Läs om:
✓ Hela 100-listan – förändringen butik för butik.
✓ Butikerna som växte med ytterligare 20 procent.
✓ Utbyggnaden som lyfte siffrorna: ”Fler kunder.”
✓ Fortsatta trycket i skärgården: ”Kan stanna hemma på semestern.”
✓ Supermarket blev Kvantum – och ger Maxi en hård match.
Kartläggningar
Inflationsekonomin får hushållen att jaga lägre priser – och därmed förändras kundströmmarna radikalt.
Läs om:
✓ Jätteförflyttningen: ”De handlar i fler butiker än tidigare.”
✓ Stora och små butikerna värvar flest kunder.
✓ Ettans nya styrkebesked: ”Lyckas dessutom öka lojaliteten.”
✓ Enda kedjan som förlorar kunder.
✓ Huvudkonkurrenternas lyft: ”Kampanjer som lyckas.”
Folk och jobb
City Gross, Hemköp och Tempo lyfts fram som attraktiva arbetsgivare, och får utmärkelsen Karriärföretag 2023. ”Vi vill vara en arbetsplats där alla känner sig inkluderade och där man har roligt på jobbet”, säger Helena Holmqvist, HR-chef på City Gross.
Försäljning
Den stundande lågkonjunkturen innebär inte bara utmaningar utan också möjligheter för dagligvarubranschen. Dagligvarunytt har samlat 44 av dagligvaruprofilers och detaljhandelsexperters bästa råd för att navigera genom krisen.
Kartläggningar
Hushållens jakt på lägre priser gör att kundströmmarna i dagligvaruhandeln förändras i snabb takt.
Läs om:
✓ Willys historiska siffra – nära nästa milstolpe.
✓ Enorma tillväxten för Lidl från en redan hög nivå.
✓ Sveket från Ica Maxis kunder: ”Lägger större del hos Willys.”
✓ Kampanjerna som lyfter Hemköp och Ica Maxi.
✓ Coops prisgaranti till medlemmar: ”Kan skapa lojalitet”
Logistik
Axfoods gigantiskt stora och högautomatiska logistikcenter utanför Stockholm börjar bli klart och snart inleds testleveranser till butiker.
Följ med Dagligvarunytt till Bålsta – och läs om och se bilderna:
✓ Lagret som inte är ett lager: ”Bygger avancerad processindustri”.
✓ Enorma flödet av volymer till butiker och e-handelskunder.
✓ Stora graden av automation: ”Går inte att komma högre”.
✓ Unika mixen av torrt, kylt/svalt och fryst i samma byggnad.
✓ Värvningarna av specialister ”Fantastisk kvalitet på sökande”.
✓ Sveriges största takbyggda solcellsanläggning: ”Kan ladda alla stora bilar”.
✓ Kommande nedläggningen av sex lager.
Kartläggningar
Tempo blev en vinnare under coronapandemin och fortsatte att slå index. Här är listan över handlarna som klarade de tuffa siffrorna från 2020 bäst:
Läs om:
✓ 50 butikerna som växte mest efter pandemin.
✓ Fem toppar – med säljlyft på över 30 procent.
✓ Butiken som byggde ut och fortsätter att växa.
✓ Starka snittet för kedjan: ”Handlarna har varit lyhörda och vässat sig”.
Butiksinspiration
Tempo i Kareby hade beställningar på 250 räkmackor. Men kunderna strömmade till – och butiken sålde 1 300. ”Vi får så sjukt mycket respons för våra event”, säger handlaren Camilla Gillholm.
Rapporter
Axfood utklassar marknaden och koncernens resultat var det bästa hittills. Nu berättar vd Klas Balkow i en stor intervju om:
✓ Förklaringen till Willys extrema siffror.
✓ Segern i fyra av fem kvartal.
✓ Eurocash remarkabla vändning.
✓ E-handelns stora bakslag.
✓ Gigantiska nedskrivningen i Mathem.
✓ Orosmolnen: Kraven från leverantörer och hyresvärdar.
Försäljning
Dagligvaruhandelns omsättning steg kraftigt även i september. Förklaringen var ännu en gång historiskt höga prisökningar. Här alla siffror för fysiska butiker, e-handeln och kanalandelar.
Kartläggningar
”Rabatter” på noll kronor och ”erbjudanden” under anständighetsgränsen. När lågkonjunkturen står inför dörren och priserna skenar är det en hård kamp om hushållskassan. Men många kampanjer för konsumenterna bakom ljuset, visar en stor granskning från Dagligvarunytt, Market och Resumé, som gett sig ut i butikerna.
– Man vill så absolut berätta om hur billig man är att det nästan blir löjligt, säger Ulf Mazur, vd och grundare av Matpriskollen.
✓ Så lockas konsumenter till falska ”klipp” genom marknadsföring.
✓ Skyltningen i butiken – så fångar den konsumentens uppmärksamhet.
✓ Därför skapar nya lagen ett dilemma för handlarna kring ordinariepriset.
✓ Vanliga frasen som dumförklarar konsumenten.
✓ Copyn som utgör vilseledande marknadsföring.
✓ Så stor andel av rabatterna är under tio procent.
✓ Juristens tankar om gråzonerna i rabattdjungeln.
✓ Stora skillnaderna i snittrabatt mellan butikerna.
Kartläggningar
Högre priser på el, drivmedel och mat och kraftigt höjd ränta får hushållen att intensifiera jakten på lägre priser. Dagligvarunytt kan i dag presentera siffror visar på en dramatisk utveckling när det gäller kundströmmarna mellan butikerna.
Läs om:
✓ Kundstockens storlek – aktör för aktör.
✓ Kedjorna som når rekordmånga svenskar.
✓ Utmanarens osannolika kvartalslyft.
✓ Konkurrenterna som hotar Ica Maxi i toppen.
✓ Coops stora vändning – tack vare nya kedjan.
– Den som kan leverera vad kunderna vill ha i dag är vinnare, säger GFK:s analytiker Bo Engström.
Arbetsliv
En rekommendation om att se över personalkostnader som en del i att tackla vinterns förmodade elpristoppar har gått ut till handlare inom Hemköp och Tempo. ”Men inget specifikt förslag om att vi måste sparka folk”, säger Tempo-handlaren Camilla Gillholm.
Försäljning
Dagligvaruhandelns omsättning steg nästan tvåsiffrigt i augusti. Förklaringen är förstås de fortsatt extraordinära prisökningarna. Men utan den höga inflationen tappade branschen förra månaden.
Kartläggningar
Brutala elpriser riskerar att utarma butiksbeståndet i södra Sverige. I väntan på besked om statligt stöd oroar sig handlare för sina verksamheters överlevnad. ”Det jag lagt hela mitt liv i riskerar att försvinna”, säger Mats Malmhav på Ica Nära Väckelsång.
Kartläggningar
Icas kunder har blivit mindre lojala de senaste kvartalen. Dagligvarunytt kan i dag berätta vilka som stjäl köparna. ”Jag är inte förvånad”, säger analytikern Bo Engström om bakslaget i en ny mätning.
Kartläggningar
Rekordstora prisökningar på bolån, energi och drivmedel. Hushållen pressas – och förändrar inköpen av dagligvaror.
Här är siffrorna som visar vilka som vinner och förlorar kunder.
Läs om:
✓ Oväntade ökningen för Ica-profilen – och tappet för Axfood-kedjan.
✓ Köpen flyttas inte bara till andra kedjor – utan även till nya produkter.
✓ Analytikern: ”Det syns att Xtra har rullats ut i snabb takt”
Folk och jobb
En personlig tragedi fick honom att lämna krögaryrket för att bli handlare. Ett år senare prisas han som årets ledare inom Tempo-kedjan. ”Utmärkelsen blev ett kvitto på att det var rätt beslut”, säger Henrik Westerlund.
Kartläggningar
Svenskarna pressas hårt av betydligt högre kostnader för bland annat lån, drivmedel och el och det påverkar dagligvaruhandeln.
Konsumenternas förändrade beteende skapar vinnare och förlorare.
Dagligvarunytt kan i dag visa hur kundströmmarna har rört sig för alla aktörer senaste tre månaderna.
Läs om:
✓ Prisets betydelse för val av inköpsställe
✓ Kedjorna som värvar flest kunder
✓ Aktörerna som tappar besökare
✓ Xtras påverkan på Coop
✓ Stormarknadernas utveckling
– Hushållen kommer att planera inköpen mer, spår GFK:s analytiker Bo Engström.
Folk och jobb
Nu står det klart att bröderna Mikael och Fredrik Rosengren blir handlare för Tempo i Nyköping. ”En möjlighet som vi inte kunde motstå” säger handlaren Fredrik Rosengren som även äger Tempo i Valla.
Försäljning
Midsommarveckan är en viktig försäljningsvecka för dagligvaruhandeln och kedjorna satsar stort på marknadsföring som lockar kunder med midsommarmat till kampanjpriser. ”Det är stentuff konkurrens under midsommarveckan ”, säger Peter Kebrič, tf kommersiell direktör på Lidl Sverige.
Kartläggningar
Glassigt och extra soligt – så har tillvaron varit för skärgårdsbutikernas ägare under ”svemester”-tiderna. Dagligvarunytt kan i en unik kartläggning berätta hur dagligvaruhandeln i Stockholms och Göteborgs övärldar går – butik för butik.
Men nu larmar många om betydligt mörkare moln på himlen. Läs om:
✓ Stockholms seger över Göteborg i försäljningskampen.
✓ Norrtälje-butiken som ökar nästan 40 procent – mest av alla.
✓ Sandhamn-butiken som konverterades från Handlar'n till Tempo – och fick ett rejält lyft.
✓ Ica Nära-butiken som ökar mest i Göteborg.
✓ Nya konkurrensen från Mathem, Ica, Coop och Apotea.
✓ Smällen som oroar efter pandemin – med fler utlandsresor, extrema dieselpriser och skenande inköpskostnader.
Arbetsliv
När arbetslösheten tangerar rekordlåga nivåer måste livsmedelskedjorna vässa sin rekrytering. Coop Norrbotten testar nya grepp för att stå sig i konkurrensen med industriföretagen. ”Det kommer bli ännu tuffare”, säger en HR-chef.
Kartläggningar
En handfull delvis obemannade butiker sticker ut bland de 270 butiker som sökt och fått statligt driftstöd 2021. Myndigheterna har fått en het potatis i knät när de ska avgöra om helt obemannat är ett hot eller en möjlighet för servicen i glesbygd.
Försäljning
När priserna på varor som kaffe, matoljor och mejeriprodukter ökar i snabb takt flyttar allt fler konsumenter handen i hyllan mot billigare alternativ. Men skillnaderna mellan stad och land är stora, enligt Dagligvarunytts rundringning. Läs om:
✓ Hur landsortbutikerna måste rusta sig för att klara konkurrensen.
✓ Boomen för allt med extrapriser.
✓ Dubbla smällen när drivmedelspriserna skenar.
✓ Rädslan för hösten och vintern: ”Då kommer smällen”.
Innovation
Pandemin gav e-handeln i dagligvaruhandeln en hastig och rejäl skjuts framåt, men kedjorna konstaterar att de snabbt kunde ställa om för de nya förutsättningarna. ”Hela vår digitaliseringsprocess snabbades faktiskt på”, säger Per Strömberg, vd för Ica Gruppen.
Kartläggningar
Dagligvarunytt guidar till de hetaste spåren inom foodtech. Men dagligvaruhandeln riskerar att missa tåget, varnar experten. Det läser du om i senaste numret av tidningen.
Försäljning
Axfood levererade en imponerande inledning på året och utklassade ännu en gång marknaden.
Nu förklarar vd:n:
Starkare utvecklingen än index
✓ Willys fortsatt höga säljlyft
✓ Varför e-handeln tappar mindre
✓ Eurocash betydelse för Axfood
✓ Stigande priserna på mat
– Många faktorer påverkar framöver, säger Klas Balkow i en stor intervju.
Försäljning
Tempo har blivit en vinnare i dagligvaruhandeln – och här är handlarprofilen som leder kollegorna.
Nu berättar Fredrik Rosengren om:
✓ Kedjans säljlyft senaste åren
✓ Intresset från andra handlare
✓ Nära samarbetet inom Axfood
✓ Vad branschen kan lära av servicehandeln
✓ Egna – och oväntade – karriärbytet
– Jag kommer inte på något roligare än att vara i butiken, säger kedjans ordförande i en stor intervju.
Försäljning
Påskhelgen är en mathögtid som driver trafik och försäljning i dagligvaruhandeln – även utan stora satsningar på exponeringar eller event, enligt Dagligvarunytts rundringning. ”Påsk är större än jul hos oss”, säger handlaren Richard Teern på Ica Supermarket i Borgholm.
Försäljning
Muslimernas fastemånad ramadan inleddes den 2 april och pågår i en månad. Högtiden gör ett allt större avtryck i dagligvaruhandeln – åtminstone på butiksnivå. Men kedjornas centrala satsningar dröjer, enligt Dagligvarunytts rundringning.
Försäljning
Dagligvaruhandelns doldis har branschens bredaste historia. 90-åringen har varit allt från stora varuhus – till små ”kiosker”.
✓ Läs om starten på Östermalm i Stockholm.
✓ Viktigaste händelserna sedan 1932.
✓ Förvandlingen från servicehandel och kiosker.
✓ Senaste årens säljlyft.
✓ Handlarnas syn på kedjan.
– I dag är vi riktiga matbutiker, säger handlarveteranen Johan Pernes.
Kartläggningar
Icas handlare är skakade över det faktum att flera handlarkollegor har häktats misstänkta för grovt insiderbrott. Läs om insiderhärvan på Ica och mycket mer i veckans utgåva av Dagligvarunytt.
Investeringar
Axfood har blivit en magnet för aktiesparare. Antalet nya ägare har ökat kraftigt på kort tid. ”Nu kan vi faktiskt säga att Axfood är en folkaktie”, säger IR-chefen Alexander Bergendorf.
Folk och jobb
Tempo har haft en remarkabel säljutveckling senaste åren. Nu har en nyckelperson värvats från Ica för att stötta handlarna. ”Jag upplever ett häftigt engagemang här”, säger konsulentchefen Fredrik Bryntesson.
Arbetsliv
Att lyckas på sociala medier handlar i första hand om att bygga varumärket och skapa goda relationer. Ökad försäljning är en effekt. ”Man kan inte bara prata pris och produkter”, säger Camilla Gillholm, handlare på Tempo i Kareby.
Kartläggningar
Tempo var raketen i dagligvaruhandeln förra året. Ingen annan kedja lockade lika många nya kunder. ”Vi har fått in fina butiker med duktiga handlare”, säger handlarprofilen Fredrik Rosengren.
Kartläggningar
Coronapandemin har fått dagligvaruhandeln att lyfta och försäljningen per anställd har de senaste åren nått rekordnivåer i de flesta butiker.
I dag kan Dagligvarunytt som första tidning presentera en jättelista på 200 bolag där omsättningsbeloppen är högst.
Läs om:
✓ Försäljningssiffran per medarbetare – butik för butik
✓ Vilka nio stora och små butikskoncept som platsar
✓ Framgångsfaktorerna för butikerna i toppen
✓ Utmanarens fokus på det viktiga nyckeltalet
✓ Fjällbutikens exceptionellt höga siffra
✓ Gränshandlarens förhoppning om revansch
– Vi har höga snittköp och då är det enklare att hålla en rationell drift, säger Ica-handlaren Mikael Ivarson.
Folk och jobb
Henrik Enshagen slutar som ekonomichef och blir handlare. Nu har Hemköps vd Simone Margulies rekryterat ersättaren. ”Dagligvaruhandeln är väldigt spännande”, säger Tobias Pedersen.
Säkerhet
Långa köer, irriterade kunder eller en tillfälligt stängd butik. För att minimera antalet driftstopp rullar Axfood ut ett nytt kassasystem till koncernens alla butiker. ”Stora vinster med att kunna rulla ut till alla samtidigt”, säger IT-chefen Bo Bäckström.