Hemköp

Ica Nära avslutade 2021 starkast i dagligvaruhandeln. Inget annat butikskoncept lyckades värva fler hushåll. Här är siffrorna aktör för aktör oktober-december.

Spelavdelningen, delin och kaféet. Det är avdelningarna som ryker först när butikerna tvingas prioritera på grund av alla sjukskrivningar. ”Kärnverksamheten kommer alltid först”, säger Kent Kristofferson, handlare på Ica Maxi i Östersund.

Sex av tio svenskar äter vegetariskt minst en dag i veckan, enligt Axfoods Vegobarometer 2021. Klimat- och miljöskäl är den främsta drivkraften för minskad köttkonsumtion, men även ursprungsmärkning blir en allt viktigare faktor för vilka vegetariska val man gör i matbutiken.

De allra flesta löntagare har försämrad köpkraft i januari 2022 jämfört med i januari 2021. Orsaken stavas skenande elpriser men även ökade kostnader för drivmedel.
”Januari är alltid en tuff månad men i år är den extra tuff”, säger Arturo Arques, Swedbank och sparbankernas privatekonom.
Dagligvarunytt har talat med flera experter och butiker om hur konsumenternas minskade köpkraft drabbar dagligvarubranschen.

Simone Margulies blev för snart två år sedan ansvarig för Hemköp och Tempo – två av koncepten i dagligvaruhandeln som presterar bäst.
I dag förklarar vd:n kedjornas framgång och ger en ärlig bild av utmaningarna.
Läs också om:
✓ Hemköps expansionsplaner
✓ Tempos alla nya butiker
✓ Tydliga kraven från handlarna
✓ Ökade satsningen online
✓ Poängen med kundklubben
✓ Största konkurrenterna
✓ Alla butiksbesök under pandemin
– Vi gör mycket bra men behöver öka förändringstakten, säger Simone Margulies i en stor intervju med Dagligvarunytt.

En rad stora omvärldshändelser påverkar just nu dagligvarubranschen. Läs mer om detta i nya utgåvan av Dagligvarunytt.

Näthandeln ökar just nu på grund av det tuffa sjukdoms- och smittspridningsläget. Ofta med två till tre dagars längre leveranstider som följd. ”Vi är glada över att kunna hålla en hög servicenivå trots de här extrema förutsättningarna”, säger Johan Lagercrantz, vd på Mathem.

Sjukskrivningarna slår i taket och många butiker har det tufft. På Hemköp i Nacka Forum är tio medarbetare antingen sjuka eller smittbärare, och på Ica Nära Grangärde i Dalarna har samtliga medarbetare testats positivt för covid-19.

Hur funkar egentligen kedjornas lojalitetsprogram? Och hur stora är de? Dagligvarunytt reder ut hur de olika erbjudandena ser ut hos Ica, Coop, Willys, Hemköp, Lidl och City Gross. Läs om:
✓ Antalet medlemmar och tillväxt.
✓ Hur programmen fungerar och vad kunderna får.
✓ Samarbetspartners.
✓ De senaste förändringarna och hur utvecklingsplanen ser ut framåt.

Flest nya kunder – och många snabbväxande butiker. En av de minsta kedjorna i dagligvaruhandeln är het. ”De som upptäcker oss fortsätter att handla här”, säger ordföranden Fredrik Rosengren.

Axfood var enda aktör som lockade fler hushåll i slutet av 2021. Samtidigt minskade kundstockarna för övriga i dagligvaruhandeln. Här är utvecklingen för alla butiksvarumärken och e-handeln.

Ökad försäljning, fler kunder i butik men minskad e-handel – så kan julhandeln 2021 summeras, enligt Dagligvarunytts rundringning.

Färre kunder, sjunkande lojalitet och lägre snittkvitton. E-handeln med dagligvaror tappade fart i slutet av året. Nya siffror visar vilka hushåll som sviker online.

Storaffärer, en dramatisk IT-attack, extremväder som påverkade butikerna och flera vd-byten där en gav extra mycket eko i branschen. Det är något av det vi kommer att minnas från 2021. Men över allt som hände låg, fortsatt, en tung pandemiskugga under hela året.

Bokningsläget är rekordstarkt och nu hoppas många i fjällen att den här vintern ska bli bättre än förra.
Här kan du se siffrorna – butik för butik:
✓ Butikerna som lyfter
✓ Butikerna som dalar
✓ Butikerna som är lönsammast
✓ Butikerna som blöder
✓ Totala säljutvecklingen
Ica Supermarket i alpina metropolen Åre tror på vändning.
– Men det blir nog svårt att komma upp på 2019 års nivå, säger handlarprofilen Lars Ocklind till Dagligvarunytt.

Julhandeln har startat överraskande tidigt i år. Och snittköpen är högre än butikerna räknat med. ”Vi har slagit budgeten rejält”, säger Måns Hemmingsson på Ica Maxi.

En majoritet av dagligvaruhandelns toppchefer kan glädjas åt rejäla inkomstökningar. Det visar en kartläggning av 40 av branschens försäljningschefers, marknadschefers och vd:ars slutskattesiffror. Läs om:
✓ Enorma inkomstlyft för Axfoods och Bergendahls toppchefer.
✓ Bäst betalda försäljningschefen som drog in 3,5 miljoner kronor.
✓ Willys-chefen som klättrar mot toppen med en ökning på 19 procent.
✓ Ledarnas besked: ”Lönenivån inom handeln står sig bra jämfört med andra branscher.”
✓ Rekryteringskonsulten: ”Större spännvidd på lönerna i dag – svårt att hitta bra kandidater.”

Julen handlar om att ge och just nu är det många ideella organisationer som samlar in både mat och julklappar till behövande – ofta med hjälp av lokala livsmedelsbutiker. ”En god sak som kräver en ganska liten insats”, säger handlaren Per Edin på Ica Supermarket i Åkered.

Hemköp i Munkedal är nu också – vårdcentral. Här berättar handlaren om den udda satsningen. ”Vi måste få stopp på smittan”, säger handlaren Frederik Lutmers.

Hemköps vd Simone Margulies presenterar fem punkter för fortsatt tillväxt. ”Hög takt i moderniseringen av butiksnätet.”

Axfoods koncept ökar expansionstakten ytterligare. Nästa år etableras uppåt ett tvåsiffrigt antal butiker. ”Vi ska växa mer än marknaden”, säger vd Klas Balkow.

Axfood och City Gross knyts allt närmare. Kedjan gör debut på kapitalmarknadsdagen. ”Vi tror att det finns ett stort intresse på marknaden”, säger IR-chefen Alexander Bergendorf.

Hemköp öppnar i Vegastaden efter sommaren 2022. Sveriges största Ica Maxi blir en av konkurrenterna. ”De boende ska slippa åka till en stormarknad”, säger handlarprofilen Jimmy Fågelqvist.

Dagligvaruhandeln växte svagt i november. Tillväxten berodde bara på fysiska butiker. E-handeln tappade kraftigt jämfört med 2020.

Bergendahls, City Gross, Mathem, IT, lager och hållbarhet. Axfood har hittills haft ett exceptionellt hektiskt 2021. ”Men vi ska fortsätta att utveckla oss”, säger vd Klas Balkow i en exklusiv intervju.

Dagligvarunytt kan i en unik kartläggning redovisa de 100 butiksbolag i den svenska dagligvaruhandeln som har lyft försäljningen mest.
Mindre butiker dominerar – och pandemieffekten är tydlig.
✓ Två butiker ökade med över 50 procent.
✓ Ica-handlaren som toppar listan: ”Ett otroligt år”.
✓ Snabbast växande Axfood-butiken placerar sig på plats fem.
✓ Försäljningen tog fart när konkurrenten stängde.
✓ Ett stort antal ”frifräsare” – däribland en matbuss – slår sig in på listan.
✓ Suzanne ”Ica-Stina” Reuters favoritbutik befinner sig i toppen.

Hemköp flyttar fram positionen i Stockholm. Här invigs nästa butik – sommaren 2023. ”Vi ser en stor potential”, säger handlaren Lars Bodelson.

Funktionella drycker är ett nytt fenomen som följer ett gammalt mönster. Enligt måltidsforskaren Richard Tellström handlar det om den eviga tron på en magisk trolldryck.

Hajpad högmarginalsprodukt, smart marknadsförd och snyggt förpackad. Energidryck, sportdryck och andra funktionella drycker är ett snabbväxande segment som omsätter drygt tre miljarder kronor i den svenska dagligvaruhandeln.

På Hemköp City i Jönköping står funktionella drycker för 4,5 procent av den totala omsättningen. ”Powerking är den enskilt mest säljande produkten vi har i butiken”, säger handlaren Oscar Zandén.

Smittspridningen ökar snabbt i och runt Sverige. Då tvingas Axfood att ändra inför sitt stora event. ”En försiktighetsåtgärd”, säger IR-chefen Alexander Bergendorf.

Axfoods Åsa Domeij är en av fyra finalister till utmärkelsen Sveriges Bästa Hållbarhetschef. ”Min styrka är att kombinera hållbarhetsarbetet med affärsnytta och innovation”, säger hon.

Vem är Ica Maxis största konkurrent? Ofta är det en annan Ica Maxi på samma ort. I nya numret av Dagligvarunytt kartlägger vi Maxi-butikernas lokala kamp. Dessutom fördjupar vi oss i Nocco och andra funktionsdrycker, vars försäljning har exploderat på senare år.

Från fristående butik med ett par tusen basvaror till en fullsortimentshandlare med 30-procentiga ökningstal. Den resan har Hemköp Gärdet gjort på bara ett halvår. Nu tar butiken sats mot ännu högre mål.

Bunkrande pensionärer, uteblivna leveranser och paketkaos när kunderna uteblev. Det var några av effekterna för de västsvenska dagligvarubutikerna när snöstormen slog till på onsdagen.

Hemköps omfattande förnyelserace fortsätter i hög takt. Här är bilderna från kedjans senaste nyinvigning. ”Många åker hit från andra orter”, säger handlaren Lars Andersson.

Restriktionerna har lättats men e-handeln lockar ändå fler hushåll. Tempo och Willys är två andra heta koncept i dagligvaruhandeln. Här kan de se utvecklingen för alla aktörer senaste tre månaderna.

Dagligvaruhandeln förnyar på löpande band i år. En bra bit över 400 butiker uppgraderas – eller byggs ut.
✓ Läs om jättesatsningarna från Hemköp, Willys, Lidl, Tempo, City Gross och Ica.
✓ Bransch-vd:n Pär Bygdeson reder ut: ”Det finns ett behov – och ekonomi”.
✓ Därför ser det tuffare ut 2022 och framåt.

Hemköp på Särö var länge en mindre och sliten butik. Nu är den dubbelt så stor – och har blivit av kedjans främsta. Här är bilderna från butiken som har nyinvigning i dag.

Hemköp har haft en remarkabel utveckling på nätet. Men kedjan spår och laddar för en fortsatt tillväxt. ”Efterfrågan är stor från kunder och butiker”, säger e-handelschefen Fabiola Wikström i en exklusiv intervju.

Ica fick efterlängtad revansch på index och Axfood. Det visar Dagligvarunytts kartläggning av branschen. Här kan du se aktörernas siffror för årets tredje kvartal.

Nu ger sig krögarna in i dagligvaruhandeln och ger de traditionella livsmedelsbutikerna en match. ”Mat är min passion – och det kommer att märkas i butiken”, säger krögaren Maria Sandström Åbom som snart blir Hemköpshandlare. Läs om den stekheta trenden – och vad krögarna vill uppnå med sina butiker.

Hemköp har slagit indexet två kvartal i rad. Nu förstärker kedjan – med Sara Davidson. ”En spännande bransch”, säger nya värvningen.

Sverige står mitt i en prischock för drivmedel – de svenska priserna på diesel är näst högst i världen. Dagligvarunytt har pratat med en rad handlare och experter som pekar ut fem konsekvenser för handeln. ”Det påverkar hela handeln, säger Hemköpshandlarnas ordförande Andreas Quist.

Dagligvaruhandeln växte marginellt i oktober. Fysiska butiker stod för hela säljökningen. E-handeln tappade rejält jämfört med 2020.

Efter att skatten på plastpåsar infördes i mars i år har försäljningen av de betydligt billigare papperskassarna ökat kraftigt inom dagligvaruhandeln. Nu rapporterar flera butiker om brist på bärkassar i papper.

Den 1 oktober blev Axfood delägare i City Gross. Affären har fått Hemköpshandlarna att blicka mot stormarknaderna. ”Det vore en dröm att få driva en City Gross-butik”, säger handlaren Jimmy Fågelqvist.

Hemköpshandlarna suktar efter större butiker. Men frågan om ett handlardrivet City Gross duckas av toppcheferna. ”Vi har inget att säga om de utspel som förekommer”, kommenterar Axfoods vd Klas Balkow.

E-handelns tillväxt slår inte alls mot dagligvaruhandeln. Butikerna är fler – och totala butiksytan utökats rejält. ”Aktörerna har länge prioriterat större etableringar”, säger HUI:s analytiker Per Andersson.

Trots en explosion inom e-handel råder ingen butiksdöd i dagligvaruhandeln. Antalet fysiska butiker blir fler – och fler.
Dagligvarunytt kan nu i en stor kartläggning visa hur butiksutvecklingen ser ut.
Läs om:
✓ Antal butiker hos de fem största aktörerna 2014-2021.
✓ Uppsvinget efter ”dödens år” 2015-2018.
✓ Storaffären – och offensiva satsningar – som ger Coop ett rejält lyft på butikskartan.
✓ Kraftiga minskningen hos Ica-profilen.
✓ Uppstickaren som vuxit i särklass snabbast sedan 2014.
✓ Axfoods och City Gross ambitiösa planer framåt.

Läs om jättebudet på Ica, en stor kartläggning av antalet butiker i Sverige och om Hemköps förnyelse i nya numret av Dagligvarunytt.

Butikerna inom Hemköp moderniseras i snabb takt. Nu hyllas alla investeringar av kedjans driftschef. ”Kunderna förväntar sig fina butiker”, säger Henrik Sved.

E-handeln nådde fler hushåll också tredje kvartalet. Men nya siffror visar att lojaliteten sjunker mycket. Här är nya siffrorna för säljkanalerna och aktörerna.

Hemköp Bifrost i Mölndal är den mest lönsamma Hemköp-butiken i Sverige – och tredje mest lönsamma butiken alla kategorier. Här delar handlaren Björn Fredriksson med sig av sina bästa tips för att öka försäljningen och lönsamheten.

Hållbart odlad regnbågslax lanseras den här veckan i två utvalda Hemköpsbutiker i Stockholm. Den handlar om fisk som fötts upp på insekter, som i sin tur fötts upp på matsvinn. ”Jag tror att det finns ett stort intresse hos konsumenterna”, säger Åsa Domeij, hållbarhetschef på Axfood.

I samband med skolstarten drabbades Hemköp Skogsbo av en våg av snatterier. Nu hyllar handlaren agerandet från Skogsboskolan – som bromsade utvecklingen. ”Det var ett jätteproblem”, säger Peter Bergvall.

Hemköp har slagit branschens index två kvartal i rad. Här är en av de heta butikerna som lyfter siffrorna. ”Nu är vi en riktig matbutik”, säger handlarprofilen Johannes Ekström och visar den stora förändringen.

När Anneli Davidsson började sin karriär inom Hemköp skrev man kampanjskyltarna för hand. Och alla nyanställda fick hem och plugga priser. Nu firar hon 40 år som anställd - i samma butik.

Hemköp i Västerås city gör en rejäl omstart. Lyftet kom direkt – med en stor säljökning. ”Nu är vi en riktig innerstadsbutik”, säger Magnus Persson.

Efter förra årets e-handelsrekord pekar alla prognoser på ännu större volymer i år. Nu pågår ett intensivt arbete för att möta paketfloden – så här jobbar kedjorna i butikerna och med långsiktig utveckling.

Hemköpshandlarnas ordförande är en driven entreprenör som har dagligvaruhandeln i blodet och som tycker att handlarmodellen är oslagbar. ”Jag ser gärna fler handlarägda butiker”, säger Andreas Quist.

Lönsamheten är stark bland många matvarubutiker i Sverige – och här är det inte Ica Maxi som dominerar, skriver Dagligvarunytts chefredaktör Fredrik Svedjetun.

Dagligvaruhandeln är en lågmarginalbransch men Dagligvarunytts granskning av alla butiksbolags senaste årsredovisningar visar att många av dessa är extremt lönsamma och kommer upp i nivåer som andra bara kan drömma om.
Här hittar du hela listan – med alla i toppen:
✓ Butik för butik från nummer 1 till 100
✓ Rörelsemarginalerna i procent
✓ Kedjorna med flest butiker på listan
✓ Utmanarna i absoluta toppen
✓ Stormarknaden som alltid vinner
✓ Handlarnas strategier för att lyckas
– Jag är en väldigt aktiv chef som jobbar hårt med mina anställda, är med i matchen hela tiden och ser vad som händer i butiken, säger handlaren som driver den lönsammaste butiken i Sverige.

Hemköp fortsätter att uppgradera många butiker. Nu är även jätteinvesteringen i Vällingby klar. ”Det är go i kedjan”, säger butikschefen Wilhelm Berg von Linde.

Är din butik med på listan över Sveriges mest lönsamma butiker? I nya numret av Dagligvarunytt får du svar.

I fredags drabbades Axfood av en stor IT-störning som påverkat butiker och e-handel hos både Willys och Hemköp. ”Vi har tagit in extra personal”, säger Magnus Törnblom, presschef på Axfood.

När varken polis eller åklagare lyckas stävja brottslighet kan dialog vara ett framgångsrecept. Fråga bara Hemköpshandlaren Jimmy Fågelkvist. ”Det är ofta jag tar saken i egna händer – och det ger resultat”, säger han.

Hemköp har slagit branschens index två kvartal i rad. Men kedjans vd lovar fortsatt satsning – på bred front. ”Fokus är att stärka positionen ytterligare”, säger Simone Margulies i en intervju om fysiska butiker, e-handel, alla moderniserade butiker, ny måltidslösning och stora tillströmningen av medlemmar till Klubb Hemköp.

Axfoods e-handel utklassar 2020 års rekordnivå. Försäljningen har överträffats – på nio månader. ”E-handeln är här för att stanna”, säger Frida Ridderstolpe.

Hur ser utvecklingen ut vad gäller de hårt kritiserade tillträdesförbuden? Läs om det och mycket mer i nya numret av Dagligvarunytt.

Axfood tappade till branschindex tredje kvartalet i år. Största förklaringen: Willys utmanande siffror från 2020. ”En bedrift att växa med de jämförelsetalen”, säger koncernchefen Klas Balkow.

Dagligvaruhandeln hade god utveckling även i september. Fysiska butiker stod för större delen av försäljningstillväxten. ”Kunderna har successivt återgått till att handla i butik”, säger bransch-vd:n Karin Brynell.

Släppta restriktioner öppnar ett nytt läge – nu styr handeln om reklamsatsningarna. Här är siffrorna som visar trenderna. ”Under 2021 skruvar vi upp investeringarna”, säger Linda Klar, Coop Sverige.

Hemköp har få kvinnor som är handlare. Nu ger kedjans HR-chef sin syn på den låga andelen. ”Det här är ingen quick fix”, säger Charlotte Welin Zetterlund.

Ica har över 20 procent kvinnliga handlare. Men hos Hemköp är andelen betydligt lägre. ”Tråkigt och synd”, säger mångåriga handlaren Cecilia Lindkvist.

Ett trevligt bemötande som verkligen känns välkomnande är så viktigt för kunden – och för butiken att inte glömma. Här är enkla och nyttiga vardagstips från butiker i Tanumshede, Örebro och Sälen.

Den nya UTP-lagen ska skydda livsmedelsindustrins små aktörer – men kan enligt flera kedjor och handlare få motsatt effekt. I nya numret av Dagligvarunytt fördjupar vi oss i det nya regelverket och vad det innebär för butiker och leverantörer.

Axfood lanserar en helt ny typ av växtbaserat alternativ till kött i samarbete med den sociala entreprenören Linnéa Falkinger. Produkten är gjord av restprodukter från produktion av cashewnötter. ”En jätteintressant produkt”, säger Johan Neuman, affärsområdeschef på Dagab.

Willys har senaste åren skakat om dagligvaruhandeln. Försäljningen lyfter. Liksom lönsamheten. Men vad gör Willys så bra? Vad får Ica-handlare att ropa efter ett eget lågpriskoncept? Och hur vinner man matchen lokalt?
Fyra branschexperter, en handlare inom samma koncern och en konkurrent på Ica ger svaren.
Läs om:
✓ Därför växer Willys så mycket
✓ De ”råare” butikerna
✓ Lönsamma satsningen på EMV
✓ Prisgapet till Ica Maxi
✓ Framgången hos de mest prismedvetna
✓ Hemköp-profilens hyllning
✓ Ica Maxi-handlarens segerrecept

Tempos siffror fortsätter att skjuta i höjden. Kunderna blir fler – och lojaliteten lyfter. ”Många som har hittat till oss stannar kvar”, säger handlaren Camilla Gillholm.

Hemköp öppnar en butik i nya stadsdelen Barkarbystaden i Järfälla utanför Stockholm. Den kommer att ligga i nära anslutning till den nya tunnelbanestationen som ska byggas där.

E-handeln har lockat hundratusentals nya hushåll under pandemin. Men en kommande rapport visar att de flesta tänker överge tjänsten. ”Många går tillbaka till tidigare rutiner”, säger analytikern Bo Engström på GFK.

Dagligvarubranschens e-handel har exploderat under pandemin. Men i vilken utsträckning kommer kunderna att fortsätta e-handla dagligvaror när pandemin släpper greppet om Sverige? Det och mycket mer får du veta i nya numret av Dagligvarunytt.

Stölder kan vara ett ständigt problem – men de går att förebygga, ibland med enkla medel. Här är tips från butiker i Osby, Kullavik och Boden.

Han fick flera hundra ungdomar komma tillbaka till Hemköp Solkatten i Lerum och betala för varor de stulit. Hur gick det till – och hur kan du ta kontrollen över stölder utan att bränna relationer? Här ger handlaren Fredrik Lindqvist sina bästa råd.

Första veckan utan restriktioner har inneburit ett efterlängtat uppsving för många livsmedelsbutiker i köpcentrum och trafiknära lägen. ”Men än har vi en bit kvar till normalt”, säger Karin Jonsson, butikschef på Coop Centralen i Stockholm.

I torsdags öppnade Hemköp på Hisingen i Göteborg – och butikschefen Fredrik Silfver jublar över starten. ”Högt tryck med kunder från fastigheten i flip-flops och från området, många i orangea Volvo-jackor”, säger han – och avslöjar nästa steg.

Hemköp lanserade sitt nya lojalitetsprogram för ett år sedan. Nu förnyas klubben – med extra poäng på ekologiska varor. ”Fler har blivit medlemmar detta år än tidigare ”, säger Joel Bergman.

Mansdominansen inom den svenska dagligvarubranschen är bruten. Det visar Dagligvarunytts unika kartläggning av butikschefer och handlare i de fem största kedjornas 2613 butiker. Ta del av statistiken och läs mer om:
✓ Kedjorna som är bäst – och sämst – i klassen
✓ Skillnaderna mellan norr och söder som förbryllar Ica
✓ Varför storleken på butiken är en avgörande faktor
✓ Frustrationen hos Axfood – och utvecklingsprogrammet som ska snabba på utvecklingen

När Hemköp kommer till Mora nästa år kommer butiken att drivas av de välkända lokala entreprenörerna Maria och Love Sandström Åbom. Sedan tidigare driver de ortens största krog.

Dagligvarunytt har i en unik granskning gått igenom hur könsfördelningen ser ut bland 2613 matvarubutiker i Sverige. Kartläggningen visar på stora skillnader mellan Coop, Lidl, Willys, Hemköp, City Gross och Icas olika profiler.

E-handeln fortsätter att locka en hel del nya kunder. Samtidig finns vinnare och förlorare i fysisk handel. Här är senaste siffrorna i branschen – aktör för aktör.

Hemköp förstärker sin redan starka position i Göteborg. I dag invigs nya butiken i Lundby Park på Hisingen. ”Bra att vi ökar närvaron också där”, säger handlarprofilen Samir Cherif.

Hemköpshandlarens uppmaning till ungdomarna tog skruv. Nu ville de göra rätt för sig och betala för de varor som de stulit. ”Det kom mellan 100 och 200 personer”, säger Fredrik Lindqvist.

Hundratals boende evakuerades på tisdagsmorgonen sedan en kraftig explosion drabbat ett hyreshus i centrala Göteborg. Närliggande Hemköpsbutiken bistod de drabbade med fika och frukt.

Avvecklingen av coronarestriktionerna fortsätter 29 september. Samma dag tar Svensk Dagligvaruhandel bort sina riktlinjer. Här berättar tre av de största aktörerna hur de tänker agera.

Sju av tio konsumenter är trötta på eller känner sig förvirrade av butikernas lojalitetsprogram. Dagligvarunytts chefredaktör Fredrik Svedjetun är en av dem.

Ica Maxi är störst – och har högst snittkvitton. Senaste kvartalet har avståndet i toppen ökat ytterligare. Här kan du siffrorna för de tolv största butikskoncepten.

Dagligvaruhandeln växte också i augusti – trots tufft jämförelsetal. E-handeln kom tillbaka och hade högre kanalandel än förra året. ”Vi får se om det är det nya normala”, säger bransch-vd:n Karin Brynell.

Dagligvarukartan har ritats om rejält under coronapandemin. Här är listan med platserna där branschen har påverkats mest. ”Vissa får kämpa för att nå tidigare nivåer”, säger HUI:s analytiker Per Andersson.