Brott

Även om rånen minskar är handeln fortsatt sårbar för brottsligheten. Mörkertalen är stora – och stöldligorna är nu tillbaka efter pandemin. Det kommer dessutom att ta lång tid innan brottstrenden vänder, enligt Livsmedelshandlarnas vd Pär Bygdeson. ”Minst tio år”, säger han.

Antalet stölder i butikerna ökade under 2022, enligt ny statistik. Drabbade butiker tar krafttag för att stävja brottsligheten.

Rånen i handeln fortsatte att minska under 2022, enligt Brå:s statistik. Men stölderna ökar och allt fler handlare är frustrerade över polisens arbete. Läs om detta och mer i veckans upplaga av Dagligvarunytt.

Antalet anmälda butiksstölder ökar, och allt fler butiker måste gömma undan dyrare köttdetaljer. Trenden går hand i hand med en allt mer pressad ekonomisk situation, för både handlare och hushåll. ”Utvecklingen är mycket oroande”, säger Anders Jonasson, chef butikssäkerhet på Ica Sverige.

Åklagare Pontus Hamilton tar över utredningen av misstankarna om insiderbrott i samband med budet på Ica 2021.

Inom Lidl uppmuntras medarbetare att hänvisa anhöriga i kassakön till en annan kassa. En anonym kund säger till Skånska Dagbladet att rutinen är kränkande, medan facket ser positivt på rutinen.

Efter flera stora köttstölder agerar butiken. Hos Hemköp i Skogsbo i Avesta få kunderna handla dyrare kött från delikatessdisken vid låg bemanning.

Coop Butiker och Stormarknader kräver Norrköpings kommun på över en miljon kronor. Ombyggnaden av Östra Promenaden har slagit hårt mot deras verksamhet. ”Summan är väl egentligen snarare i underkant”, säger butikschefen Johnny Eriksson.

Brottsutsattheten i butikerna ligger kvar på en hög nivå, visar Svensk Handels säkerhetsindex. ”Under senare tid har vi kunnat ta del av hur stölder av populära varor, till exempel kött, blivit ännu vanligare”, säger tillförordnade säkerhetschef Nina Jelver.

Under natten till torsdagen brann det hos Hemköp i Leksand. Butiken som höll stängt under torsdagen är nu öppen för kunder igen. ”Vi behövde bara ha stängt en dag”, bekräftar butikschefen Torbjörn Bengtsen för Dagligvarunytt.

Coop Värmland har stängt kaféet i butiken i Hagfors av säkerhetsskäl. ”Hotfull stämning på sista tiden”, säger presskontakt Anna Ociansson.

Galopperande matpriser, en gigantisk brottsutredning och historiskt stora kundrörelser präglar dagligvaruhandeln 2022. Dramatiken återspeglas i vilka artiklar som blivit mest lästa hos Dagligvarunytt under året. I toppen finns också några oväntade rubriker.

Coop-butikerna i Broby och Osby har infört 18-årsgräns vid snabbkassorna. ”Vi har sett att stölderna ökat otroligt mycket”, säger Patrik Olofsson, butikschef för en av butikerna.

Mitt i eftermiddagsrusningen utsattes en Coop-butik i Varberg för rån. En knivbeväpnad gärningsperson fick med sig en mindre summa pengar.

Ytterligare en misstänkt person har anhållits i insiderutredningen kring Ica. Samtidigt har rätten meddelat när en eventuell huvudförhandling kan komma att hållas.

Anställda på Hellofresh i Sverige riktar hård kritik mot sin arbetsgivare, i en stor granskning av tidningen HD-Sydsvenskan. Klockade toalettbesök, öppet drogbruk och sexuella trakasserier finns bland vittnesmålen. "Jag som ung tjej har känt mig som ett köttstycke bland vargar", säger en tidigare anställd till tidningen.

Willys i Sisjön döms till att betala ett vite på 200 000 kronor på grund av möss i butiken. "Ibland är det svårt att komma åt dessa problem, men vi har gjort vårt yttersta", säger Willys kommunikationschef Johanna Eurén till Göteborgs-Posten.

En pojke hävdar att han blivit portad från Coop i Skogstorp. Föräldrarna anmäler nu butiken till Diskrimineringsombudsmannen – men butikschefen menar att det inträffade aldrig hänt.

Nya EU-regler gör att det blir tillåtet att sälja ägg från värpningsdagen och 28 dagar framåt. Det är sju dagar längre än tidigare.

Ica Maxi i Västra hamnen i Malmö avvecklar sina snabbkassor. Orsaken är att kunderna fuskar för mycket, enligt handlaren Tobias Haglund.

Lidl i Tranås har tröttnat på köttstölder. Nu förvaras de dyrare produkterna på lagret. ”Vi är så illa tvungna”, säger Moa Öst, tillförordnad butikschef.

Det blir inget åtal kring Ica-härvan innan jul och nyår. ”Det här är en väldigt stor och komplex utredning”, säger åklagare Jonas Myrdal.

Lagen om otillbörliga handelsmetoder fortsätter att väcka starka känslor i branschen. Svensk Dagligvaruhandel tycker att Konkurrensverkets språkbruk är ”lite väl dramatiskt”.

Köttets hållbarhetsdatum flyttades fram i flera City Gross-butiker, vilket fick Livsmedelsverket och ett antal kommuner att agera. Nu har City Gross infört en rad åtgärder för att vara säkra på att det inte händer igen.

En butiksstöld som slutade i tumult fick en omskakad Magnus Jeppsson att räkna på hur ofta handeln drabbas. ”Det sker tio upptäckta och anmälda stölder varje timme. Hur stort mörkertalet är vågar jag inte tänka på”, konstaterade Ica-handlaren i ett uppmärksammat inlägg på sociala medier.

”Smekåret” är över. Det var Konkurrensverkets budskap när man bjöd in företrädare för livsmedelsbranschen för att beskriva läget för den så kallade UTP-lagen.

Efter en brand i en restaurang i Motala tidigare i veckan har Östenssons nu behövt stänga butiken som ligger vägg i vägg.

En skärm på Ica Maxi i Ängelholm visade porr – i stället för tårtor. Händelsen som har polisanmälts av butiken har blivit en riktig snackis på sociala medier. ”Jag har fått ta emot rätt många samtal”, säger butikschefen Andreas Damréus.

Ica Nära Allköp i Likenäs i Värmland har blivit ett tillhåll för ungdomar under kvällar och nätter – när butiken är obemannad. Nu införs 18-årsgräns nattetid.

Under lördagen låg Icas hemsidor nere. På måndagen var det i stället Axfood som hade problem. Både Willys och Hemköps sidor visade felmeddelanden.

Dialog pågår mellan Min Matbutik i Borlänge och fastighetsägaren till deras lokaler. ”Ibland tycker man lite olika och det håller vi på och reder ut just nu”, säger parterna i ett gemensamt uttalande.

En Ica-butik utanför Kalmar har utsatts för ett grovt rån av tre maskerade personer med knivar och pistolliknande föremål. En kvinnlig anställd har förts till sjukhus med stick- och skärskador, enligt polisen.

Problemet med snatteriet har eskalerat den senaste tiden. Nu släpper Hemköpsbutiken inte längre in barn och ungdomar under 16 år utan målsmans sällskap.

När citybutiken tvingades stänga passade personalen på att förbättra varuplaceringarna. På onsdagen fick kunderna se resultatet.

Det har upptäckts möss inne på Stora Coop i Örnsköldsvik – igen. Nu måste stormarknaden skadedjursäkras.

Stresstest på tekniska system eller vänförfrågningar från misstänkta profiler på sociala medier kan vara skäl för livsmedelsaktörer att rapportera till Säkerhetspolisen. ”Vi bedömer att vi i nuläget har relativt goda åtgärder” säger Ulrika Dahlin, Svensk Dagligvaruhandel.

Åtalsbeslutet i Ica-härvan kan komma att fattas först efter årsskiftet, säger åklagaren Jonas Myrdal till Barometern. Det lutar fortsatt åt att beslutet blir att väcka åtal.

Willys i Bollnäs fick utrymmas efter en brand i ett elskåp. Butiken får hålla stängt i dag för att ventilera ut röken. – Det är inga omfattande skador på butiken, säger kedjan kommunikationschef Johanna Eurén.

Frendo i Järvsö får inte längre sälja livsmedel. ”Man har hittat mus- eller råttspillning på väldigt många platser”, säger miljöchef Ann-Catrin Stolt.

Betalsystemen på flera Ica-butiker runt om i landet strulade under fredagen. En av dem som drabbades var Ica Kvantum i Piteå. ”Ytterst få vände på klacken och gick”, säger handlaren Daniel Stenmark till Piteå-tidningen.

Ica Nära på Djurgården i Kristinehamn befinner sig i ett svårt läge, enligt handlaren Johanna Sjöholm. Stölder, kundtapp till lågpris och dyra elräkningar vållar stor oro i butiken. ”Det är väldigt stressigt”, säger hon.

Andelen butiker som drabbades av brott under det tredje kvartalet ökade, visar Trygghetsbarometern från Svensk Handel. Nu kräver organisationen krafttag från den nya regeringen. ”Trenden är lika oroväckande som den är tydlig”, säger den tillförordnade säkerhetschefen Nina Jelver.

Kundernas fusk med betalningen får flera Ica Maxi-butiker i Västsverige att stänga ner snabbkassor med självutcheckning. Svinnet innebär förlorade intäkter för butikerna. ”Det är miljonbelopp varje år”, säger Pontus Granqvist, butikschef på Ica Maxi i Angered, till SVT Nyheter Väst.

Två bränder i Vaxholm, varav den ena intill en Ica-butik, har fått polisen att inleda en förundersökning om mordbrand.

Under måndagsmorgonen började det brinna i Coop City i Kristianstad. Nu står det klart att butiken kommer behöva saneras – och hållas stängd åtminstone tre veckor. ”Alla färskvaror måste slängas.”

Det har brunnit i Coop City i Kristianstad under morgonen. Branden är släckt, men det är oklart om butiken kunnat vara öppen i dag.

Nästan nio år efter de första dödsfallen under ”fentanylepidemin” kan postlagen ändras för att fånga in fler brev med illegalt innehåll. Svensk Handels avgående säkerhetschef Per Geijer anser att politikerna agerat för långsamt och ineffektivt.

Staffan Lindström, handlare på Ica Nära Kubiken i Sundsvall, är positiv till de föreslagna ändringarna i postlagen. ”Vi vill inte agera knarklangare och tar hellre diskussionen med buset”, säger han.

En ny lag ska öka tryggheten vid hantering av illegal post. Dagligvarunytt gör en djupdykning i vad detta innebär för butiker och ombud – med både möjligheter och nya hot. Läs om:
✓ Fördelen med att lagen formuleras som en möjlighet – inte en skyldighet.
✓ Därför kan flödet av illegala försändelser minska.
✓ Så kan riskerna för personalen reduceras.

Miljö- och hälsoskyddskontoret fick klagomål på rengöringen vid en oanmäld kontroll hos Ica Supermarket Kryddan i Norrtälje. Man hittade också mögel i frysskåpen, något handlaren slår tillbaka mot. 

Under skoltid får skolungdomar inte handla på Coop i Bengtsfors. Butiken har fattat beslutet efter återkommande snatteri.

Korven har blivit ett slagträ i flera bemärkelser i pågående valrörelse. Här guidar Dagligvarunytt dig bland snackisarna som väckt heta känslor i handeln inför valet.

Jonas Berg på Ica Maxi Vasa ser ett samband mellan dödsskjutningar och snatterier. Därför uppmanade han finansminister Mikael Damberg att komma överens med sina politiska motståndare. ”Vi inte har tid med politiker som kastar skit på varandra”, säger Ica-handlaren.

En av Sveriges viktigaste frågor just nu är hur vi skall kunna stoppa gängkriminaliteten och få stopp på skjutningarna. Utspel om hårdare straff, visitationszoner och hårdare tag för att signalera hårdhet haglar. Fokus borde i stället ligga på tidiga förebyggande insatser, skriver Martin Marmgren, rättspolitisk talesperson Miljöpartiet.

Willys butik på Erikslund i Västerås totalförstördes i lågor. Nu är det klart med nytt läge – och butikschefen Tony Juhlin berättar om brandnatten. ”Elden spred sig oerhört fort”, säger han.

Branden har lagt sig på skärgårdsön Källö-Knippla. Frågan om vad som blir av den eldhärjade Coop-butiken verkar nu fått sitt svar. ”Jag tror inte att det finns något som klarat sig”, säger Marianne Skoglund som drivit butiken i tre år.

Enligt fackförbundet Handels brister många arbetsgivare i sitt säkerhetsarbete. Bemanningen blir mer slimmad och ensamarbetet i butik ökar. ”Många arbetsgivare tar inte sitt ansvar”, säger förbundsordförande Linda Palmetzhofer. Branschorganisationen Svensk Handel har en annan uppfattning. 

Förra fredagen skakades Sverige om efter en öppen skjutning på Emporia i Malmö. Nu berättar diakonen Jonas Wollin om samtalen med de inblandade och arbetet framöver. ”Pratat med barn så unga som fyra år”, säger han.

Det kommer sannolikt att bli ett åtal i Ica-härvan i höst – och samtliga 18 misstänkta kan omfattas. Det uppger åklagaren Jonas Myrdal till Dagligvarunytt. ”Det är min preliminära bedömning”, säger han.

På tisdagskvällen bröt en kraftig brand ut i ett hus på skärgårdsön Källö-Knippla i Göteborg. Byggnaden med flera lägenheter inrymmer även en Coop-butik, som ska vara bortom räddning.

Branden som slukade Willys i Västerås tros ha startat i grannlokalerna – hos Jula. Nu laddar kedjan för att få till en temporär butik i närheten. ”Vi jobbar på det”, säger kommunikationschefen Johanna Eurén.

Trakasserier mot en äldre kvinna som tigger utanför Coop i Ånge fick butiksmedarbetaren Alexandra Björklund att ryta ifrån på sociala medier. ”De som tigger ska inte behöva leva i skräck och rädsla för att någonting ska hända”, säger hon till Sundsvalls tidning.

Coop-butiken i centrala Gävle kunde hålla öppet – trots en explosion i kvarteret. Personalingången på butikens baksida blev lösningen. ”Polisen bad oss hålla oss borta från butikens fönster”, säger butiksmedarbetaren Jan Breitschuh till Arbetarbladet.

Fem av 7-Elevens 176 danska butiker har kunnat öppna igen efter den misstänka hackerattacken. Fler väntas kunna öppna igen under dagen.

Alla 7-Elevens enheter i Danmark hålls stängda efter en misstänk hackerattack. Kassorna i butikerna går inte att använda. 

En bil körde av vägbanan och kraschade in på Coop i Värnamo under fredagen. Tre personer fördes till sjukhus, men ingen ska vara allvarligt skadad efter olyckan. ”Det var en chock för dem som jobbade då”, säger biträdande butikschefen Emma Sköld.

Den svenska livsmedelsmarknaden, med dess få och dominerande aktörer, kan leda till högre priser för konsumenter. Det säger Martin Mandorff, enhetschef på Konkurrensverket, till DN.

När en brand utbröt i Ica Maxis restaurang lyckades personal snabbt begränsa elden, utrymma lokalen och larma räddningstjänst. ”Alla sekunder är jätteviktiga”, säger försäljningschef Maria Axner Elings.

En man med kniv ska ha hotat människor på Coop Flanaden i Oskarshamn, trots att han bara fyra veckor tidigare ska ha dömts för ett liknande brott, rapporterar Oskarshamns-Tidningen.

Den omfattande branden på Erikslunds handelsområde i Västerås lämnade Willys och Jula totalförstörda. Polisen kan fortfarande inte ge svar gällande vad orsaken till branden var, men bilden börjar klarna, rapporterar Vestmanlands Läns Tidning.

För ungefär en månad sen anmäldes en kvinna saknad i Småland. Nu hjälper lokala aktörer till att leta efter henne, däribland Ica-handlaren Jakob Riis. ”Om de behöver mer energi av något slag så är det bara att kontakta mig”, säger han till Vimmerby Tidning.

Butikspersonal på Hemköp i Linköping bad i måndags kväll en man i 25-årsåldern att lämna butiken. Mannen, som vid tillfället ska ha gått till attack mot personalen, är nu anhållen, rapporterar Östgöta Correspondenten.

I småländska Älmhult blev butikspersonal på Ica Maxi hotade efter att ha bett tonårskillar att visa legitimation vid köp av energidryck.

Det var under natten till fredag som larmet om att en brand pågick i ett handelsområde i Västerås. Efter knappt en vecka är det ännu oklart vad som har orsakat branden och från Willys sida meddelar man att fokuset nu ligger att ta hand om personalen.

Under natten till fredagen utbröt en kraftig brand på ett handelsområde i Västerås. Det är butikerna Jula och Willys som framför allt är drabbade och kommer att brinna ned, rapporterar Aftonbladet.

I fredags kväll utrymdes Ica Maxi i Falun efter att butiken blivit rökfyllt. Lyckligtvis fick händelsen inga allvarliga konsekvenser. ”Ingenting är rökskadat”, säger handlaren Johan Davidsson.

Skjutningen i köpcentrumet Field’s i Köpenhamn skakar även om svenska köpcentrum. ”Det är fruktansvärt tragiskt. Vi lever i ett samhälle där vad som helst kan hända”, säger Niklas Blonér, centrumchef för Väla utanför Helsingborg.

I veckan fick Ica Kvantum Munken i Skara besök av Moderaternas partisekreterare Gunnar Strömmer. Tillsammans med butikens handlare Jonas Ahlén diskuterades vardagsbrottsligheten i dagligvaruhandeln. ”Vi utsätts nästan dagligen”.

IT-attacken som drabbade Coop för ett år sedan var den första och största i sitt slag. För många blev det en rejäl ögonöppnare, enligt IT-säkerhetsexperten Mikael Westerlund. Men säkerhetstänket måste genomsyra hela organisationen. ”Mänskliga faktorn är svagaste länken”

Ett åskoväder på måndagseftermiddagen ställde till det för Ica Supermarket Gamleby. Delar av kassasystemet slogs ut.

Säkerheten inom handeln har seglat upp som en viktig fråga inför höstens riksdagsval. Johan Damberg, butikschef på Ica Supermarket i Emmaboda, vill se stationerad polis i orten för att öka tryggheten. ”Kunder känner sig inte helt trygga när de handlar på kvällstid.”

Nej till Swish. Det tar inte stopp där. Coop i Finspång börjar nu kräva legitimation av den som blippar när den betalar med kort. Dessutom får inte den som är under 18 ta ut pengar i föreningens butiker.

Hemköp Cityhallen i Nyköping har vid upprepade tillfällen haft problem med en kund som snattar och hotar personalen, trots utfärdat tillträdesförbud. Nu vill butikschefen se förändring i lagen. ”Ingen verkar veta vad som gäller”.

Missbrukare snattar aluminiumfolie för att röka Oxycontin. I Karlshamn har det gått så långt att flera butiker förvarar det bakom kassan.

Livsmedelsverket har avslutat ärendet som gällde misstänkt systematisk ommärkning av kött inom City Gross. På Hässleholms kommun planerar man fortfarande att polisanmäla kedjans huvudkontor.

Branschtopparnas gemensamma debattartikel fick effekt: alla livsmedel undantas från bluffrea-lagen som träder i kraft efter sommaren. Det konstaterar Svensk Dagligvaruhandel efter att ha analyserat riksdagens beslut.

Coop i jämtländska Bräcke drabbades förra fredagen av översvämning. Stora mängder vatten fyllde butiken. ”Både butiksgolvet och lagergolvet var vattenfyllt”, säger Rebecca Göransson, kommunikatör för Coop Nord.

Ica-handlaren Joakim Larsson riktar skarp kritik mot polisens hantering av anmälningar i dagligvaruhandeln. I veckan fick han möjlighet att diskutera problemet med Ulf Kristersson när moderatledaren kom på besök till hans butik Ica Nära Åkanten i Alingsås. ”Av 130 anmälningar har en handfull lett till dom”.

Flera Ica-butiker väljer att sluta erbjuda Swish som betalningsalternativ efter bedrägerierna. ”Vi kan inte säkerställa att pengarna kommer fram”, säger Agneta Johnsén, butikschef för Ica Nära Folkes Livs.

I lördags rånades Coop i Sjuntorp utanför Trollhättan. Den ensamma rånaren kom över en okänd summa pengar från butikens kassa efter att ha hotat kassapersonalen. ”Personalen agerade helt rätt.”

Lagen om tillträdesförbud i butiker tolkas allt för snävt av åklagare, anser Svensk Handel. Vid ett möte med justitieminister Morgan Johansson (S) krävde branschorganisationen ett direktiv om en bredare tolkning av lagen.

Efter köttstölder för en halv miljon kronor, och 100 polisanmälningar, tänker handlare Jonas Berg nu ta nästa steg för att stoppa och störa kriminella. Och han hoppas få hjälp av konkurrerande butiker. ”Ju mer vi jagar buset, desto bättre framtid får våra barn.”

Fyra ledande personer i samma Ica-butik är misstänkta för grovt insiderbrott. Vad säger kunderna om det? Hur mycket vet de om misstankarna? Hur har händelserna påverkat orten? Dagligvarunytt reste till staden där Ica-härvan är vårens stora snackis.
”Det är inte bra. Inte bra! Det tas från kunderna”, säger en man som lastar i varor på Willys parkering – och som försöker övertala sin fru att sluta handla på Ica.
”Ica-ägare är i regel välmående, så det blir starka reaktioner om man dessutom är girig”, säger en annan ortsbo.

De senaste månaderna har handeln drabbats av en ny form av bedrägerier där kunderna betalar med fejkade Swish-betalningar. Men handlarna kan skydda sig från bedrägerierna, enligt experten Nina Jelver. ”Det finns en tydlig lösning på problemet”, säger hon. 

Brotten i handeln ligger på en rekordhög nivå. Flera handlare som Dagligvarunytt talat med vittnar nu om en märkbar och oroande stöldvåg. ”Det är inte bara busarna som stjäl”, säger en butikschef.

Efter att flera kunder betalat med fejkade Swish-appar väljer Ica Supermarket Smedby att ta bort betalningsalternativet. ”Vi är inga detektiver utan jobbar med service”, säger handlaren Rickard Johnson.

Snatterierna har ökat markant hos Coop Partille Port – efter uppmaningar på plattformen Tiktok. ”Det har blivit något av en sport”, säger butikschefen Mattias Johansson till Partille Tidning.

Priset på kaffe stiger. I en Willys Hemma-butik i Malmö har det lett till ökade stölder. ”Vi var tvungna att ta bort det från hyllorna”, säger Hussein Karim, som arbetar i butiken.

Den Ica-handlare som misstänks för grovt insiderbrott, har nu lämnat ännu ett styrelseuppdrag. Han ersätts av en handlare från Ica Maxi.

De lagändringar som ska stoppa bluffreor kommer inte att införas i juli som regeringen föreslagit. Införandet skjuts fram till 1 september.