Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

E-handel

Icas apotek har blivit störst – lovar fortsatt offensiv: ”Ska växa online och offline”

Publicerad: 10 december 2020, 08:25

Apotek Hjärtat kallar sig Sveriges största aktör. Nu växlar Icas kedja upp – online och offline. ”Vi ska bli mer aggressiva”, säger vd Anders Nyberg.


Ämnen i artikeln:

Ica Sverige

Apoteket AB har varit störst sedan apoteksmarknaden omreglerades vid halvårsskiftet 2009 men på Ica Gruppens digitala kapitalmarknadsdag konstaterade dotterbolaget Apotek Hjärtat att kedjan har gått om den statligt ägda konkurrenten och hänvisade till siffror från Sveriges Apoteksförening.

Tillväxten för Apotek Hjärtat kommer framför allt på nätet.

– E-handeln ökade med 130 procent tredje kvartalet, säger Anders Nyberg och tillägger att den betydligt högre nivån till stor del beror på att många äldre konsumenter klickar hem receptbelagt och receptfritt under coronapandemin.

Men nu ska Apotek Hjärtat accelerera ytterligare för att växa online och intensifierar därför marknadsaktiviteterna.

Strategin är ett sätt att på längre sikt komma upp i samma höga marknadsandel som kedjan har via sina fysiska apotek.

– Många av våra kunder känner inte till att vi finns online. Nu ska vi se till att vi blir top of mind för dem även på nätet.

Första kvartalet nästa år ska Apotek Hjärtat – som Dagligvarunytt berättat tidigare – testa samleveranser med Ica-butiker i Stockholmsområdet.

– Det känns väldigt spännande och är en del i vårt vision att ytterligare förenkla vardagen för våra kunder, säger Anders Nyberg.

Apotek Hjärtat planerar att etablera sju apotek 2021 och dessa öppnar vid formaten Ica Maxi och Ica Kvantum.

Samarbetet mellan apoteken och butikerna beskrivs som mycket framgångsrikt och efterfrågat av handlarna.

– Ica och Apotek Hjärtat skapar starka marknadsplatser.

Samtidigt kommer sannolikt några apotek att läggas.

– Vi har ett starkt nätverk och bara en handfull olönsamma apotek, säger Anders Nyberg.

Ica Gruppen gick via Apotek Hjärtat hösten 2018 in som storägare i nätläkartjänsten Min doktor och samordnade den med sina minutkliniker.

Dagligvarunytt avslöjade i augusti i fjol att det långsiktiga målet var ett 80-tal kliniker hos Apotek Hjärtat.

– Men vi var tvungna att pausa utrullningen på grund av statliga utredningar om ägandet.

Nu är dock en refinansiering klar och Min doktor kan fortsätta sin offensiv.

– Vi kommer att öppna fler kliniker, säger Anders Nyberg.

Thomas Ohlén

Reporter

thomas.ohlen@bonniernews.se

Ämnen i artikeln:

Ica Sverige

Dela artikeln:


Alla nyheter om dagligvaruhandeln – i ett nyhetsbrev

Genom att skicka in mina uppgifter godkänner jag Bonnier Business Media AB:s (BBM) allmänna villkor. Jag har även tagit del av BBM:s personuppgiftspolicy.

Se fler branschtitlar från Bonnier News