Ica Maxi vänder om priset – kunderna fick som de ville: ”Lyssnat”

Maxi-butiken på handelsområdet Kvarteret Giraffen utanför centrala Kalmar har infört en fast plockavgift i sitt onlinesortiment, efter att kunder anmärkt på att sortimentet legat högre i pris jämfört med butikssortimentet.

LÄS OCKSÅ: Magnus drabbades av buggarna i Icas e-handel – tvingades vänta i ett halvår: ”Vill ligga i framkant” 

Sedan den 3 oktober kan butikens kunder handla varor till samma pris online som i butik, skriver Barometern.

– Vi har lyssnat på kunderna, de har efterfrågat ett fast pris. Vi vill göra det enklare för kunden, säger butikschefen Anders Wedin till tidningen.

Den nyinförda plockavgiften på 69 kronor är dock dyrare jämfört med konkurrenterna i Kalmar, enligt Barometern.

– Detta är en stor satsning för oss som kommer ge kunder ett lägre pris och totalt en bättre affär. Det går helt i linje med vår idé att erbjuda över tid marknadens lägsta pris och erbjudande.

LÄS OCKSÅ: Coops styrkebesked i e-handelskrisen – utklassar branschen: ”Har inte bråttom” 

Ica Maxi i Kalmar är stora inom e-handeln. Segmentet står för 10 procent av butikens omsättning, säger Anders Wedin, och 20-30 anställda av 200 arbetar heltid med erbjudandet.