Bonusregn över Icas stamkunder – fick 13 procent mer 2020: ”Rätt att belöna lojalitet”

Dagligvarunytt avslöjade i början av februari att Icas uppmärksammade lojalitetsprogram Stammis hade rekryterat 230 000 nya medlemmar sedan den stora lanseringen för drygt ett år sedan. 

Nu finns nära fem miljoner aktiva medlemmar.

– Stammis blev ifrågasatt första veckorna och då gjorde vi vissa justeringar som togs emot mycket väl, säger Per Strömberg till Dagligvarunytt i samband med presentationen av Ica Gruppens bokslutskommuniké för 2020.

Men det finns fler siffror på framgången för Stammis än ”bara” nästan en kvarts miljon fler medlemmar.

Ica-butikernas bonusutbetalningar till kunderna steg förra året alltså med 13 procent jämfört med 2019.

– Det är ett kvitto på att Stammis är uppskattat.

Snittkostnaden har alltså stigit rejält för Ica-handlarna.

– Men vi känner att det är rätt att belöna kunder som är lojala och gör inköpen i en Ica-butik, säger Per Strömberg.