Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Folk och jobb

”Kommer kunna fylla ett badkar med tårar” – därför lämnar Coop-företagaren över efter 19 år

Publicerad: 28 april 2022, 07:56

”Tårarna kommer i jämna strömmar” säger Eva Fröjd som drivit Coop i Hällekis i 19 år.

Kundrelationen är viktigare än allt för Eva Fröjd, som efter 19 år tar tårfyllt adjö från Coop-butiken som uppfyllde en dröm. ”På en liten ort bryr vi oss om varandra på ett annat sätt än i storstan” säger den 56-åriga franchisetagaren.


Ämnen i artikeln:

Coop

I Hällekis vid Vänern bor knappt 800 invånare. Här är Coop en viktig samlingspunkt, och relationen mellan personal och kunder speciell.  

– Hela samhället är som min familj, vi har delat glädje och sorg och jag har sett ungdomar växa upp. Att driva en sån här butik är mer än ett butiksjobb, säger Eva Fröjd, som sedan 2003 drivit Coop-butiken som franschisetagare. 

– Att ha butik har alltid varit en dröm, och servicen har genomsyrat mitt företagande. Jag brukar säga till min personal att det är kunderna och inte jag som betalar deras lön. Vi är kända för att ta hand om våra kunder, stockholmare som kommer hit brukar säga att de aldrig upplevt något liknande. 

När Eva Fröjd nu bestämt sig för att lämna över butiken, är det relationen med personal och kunder hon kommer sakna mest. 

– Jag kommer nog kunna fylla ett badkar med tårar de här sista dagarna. 

Eva Fröjd lämnar butiksansvaret för att börja på ett nytt deltidsjobb, och ser fram emot mer fritid.

– Livet får en annan mening när man får barnbarn. 

Mia Norberg till vänster och Jenny Vega Lionell till höger blir nya franchisetagare när Eva Fröjd i mitten lämnar.

Att det är slitigt att driva butik sticker Eva inte under stol med. Fjolårets IT-haveri klassar hon som den största pärsen under de 19 åren.  

– Det var den värsta smällen i min karriär. Vi fick ha stängt i fem-sex dagar och det var knäckande att inte kunna göra det man brinner för. 

Läs mer: Coop efter krisveckan: ”Stor lättnad och överlag positivt – men det finns också interna frågor”

Nu väntar två schemalagda arbetspass på fredag och lördag för Eva Fröjd innan hon lämnar över till Jenny Vega Lionell och Mia Norberg. De jobbar redan i butiken och blir nya franschisetagare. 

– Det känns fantastiskt att engagemanget kommer vara kvar i butiken, säger Eva Fröjd. 

Jenny och Mia börjar i medvind, eftersom sommarmånaderna innebär nästan tredubblad omsättning när turister och stuggäster vallfärdar till Vänern och Kinnekulle. 

– Jag hoppas kunderna tar väl hand om dem, och inser vikten av att ha butiken kvar. 

Läs mer: Här är Coop bäst i branschen på att rekrytera kvinnliga chefer – hon är en av dem 

 

 

 

 

Monika Nilsson Lysell

Reporter

monika.nilsson@bonniernews.se

Ämnen i artikeln:

Coop

Dela artikeln:

Alla nyheter om dagligvaruhandeln – i ett nyhetsbrev

Genom att skicka in mina uppgifter godkänner jag Bonnier Business Media AB:s (BBM) allmänna villkor. Jag har även tagit del av BBM:s personuppgiftspolicy.